文明單位

陸豐市公證處

發布者:lfxcw 發布時間:2012-05-07 16:44:45 閱讀:6,934字體: | |

陸豐市公證處在陸豐市委、市政府的領導下,圍繞我市的工作中心,以“規范服務形象活動”為載體,努力踐行行政科學發展觀,堅持以發揮公正工作預防糾紛,減少訴訟的職能作用為著力點,以貫徹實施《公證法》為主線,以為社會經濟發展提供優質高效的公證法律為己任,積極進取,開拓創新,努力實現“打造一流的公證隊伍,建立一流的管理機制,樹立一流的公證形象,創造一流的公證業績”的工作目標。

一、抓好窗口形象規范。結合我市及司法行政系統“爭創群眾滿意的窗口服務單位”活動,市司法局積極引導加強我處進一步規范窗口形象建設。1.是我處加強硬件建設,增設改善便民服務設施,提升文明窗口形象。2.規范公證人員的著裝、語言,工作作風,上下班制度,辦證制度。服務監督電話,辦證流程,收費標準等均上墻公示,通過亮標準、亮身份、亮承諾,使公證人員良好的職業道德蔚然成風。3.積極爭創全國和省級“優秀公證處”,樹立良好的窗口形象,推進廉潔服務,提升服務質量。幾年來,經上級司法行政機關檢查,陸豐市公證處沒有出現錯、假證,也未受到當事人的投訴,公證業務量不斷地提升。

二、開展便民服務。在學習實踐科學發展觀中,堅持以人為本,公證工作在全市范圍內開展以民生工程提供“三優”服務,為社會公益,法援對象提供減免費服務,為有特殊人群提供預約上門服務,為當事人提供方便、快捷高效公證服務為主要內容的便民服務,提高服務對象的滿意度,實現公證法律服務便民、利民、惠民。二年來,陸豐市公證處開展“進社區”、“送法下鄉”等法律咨詢活動達20余次,累計接待咨詢約600余人次。提供上門服務約120人次,為公益和法律援助對象減免公證費約6萬元。

三、開展主動服務。把“以人為本,服務為先”的理念貫徹到日常各項工作中,改變以往“坐堂辦證”的工作作風,“走出去”主動為社會經濟發展提供公證法律服務。公證人員能從當事人的實際出發,通過增強主動服務意識,不斷提高業務水平,為公證工作、業務拓展打開新局面。陸豐市公證處公證人員現都能主動到農村去介入農村土地承包公證,到企業及我市的一些重點項目建設辦理保全證據等有關證業務。保障當事人和企業的合法權益。

四、服務對外開放,為我市改革開放提速助力。隨著改革開放的不斷深入,我市各類民事、經濟涉外公證事項逐年增加,出國(境)探親、結婚、求學、定居、謀職、務工、經商、投資的人員越來越多。公證處抓住這一大好時機,積極拓展和規范涉外公證業務,充分發揮公證工作的橋梁和紐帶作用。為引進外資,境內企業參與國際市場競爭,公民出國(境)探親、結婚、求學、定居、謀職、務工、經商、投資等提供公證法律服務和保障,做到規范、方便、快捷、周到,受到當事人的好評。

 

 


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